要進(jìn)一步提高對(duì)快遞業(yè)發(fā)展重要意義的認(rèn)識(shí),當(dāng)前快遞業(yè)發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,存在發(fā)展迅速和管理滯后、用工需求旺盛和招工難、快遞市場(chǎng)擴(kuò)大和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、提高服務(wù)質(zhì)量和有關(guān)制度規(guī)定制約等諸多矛盾。建議理順體制,加強(qiáng)管理,在鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),發(fā)揮政府作用,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,提高服務(wù)和監(jiān)管效能;扶持優(yōu)勢(shì)企業(yè)做優(yōu)做大,破解當(dāng)前快遞行業(yè)小而散、小而亂、經(jīng)營(yíng)成本上升、管理不規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)增加等難題;鼓勵(lì)快遞企業(yè)在服務(wù)上下功夫,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行差異化發(fā)展、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),發(fā)展“門到門”的收取件業(yè)務(wù);加快誠(chéng)信體系建設(shè),對(duì)一些不守信用、損害用戶利益的快遞企業(yè)堅(jiān)決依法打擊。
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