發(fā)布日期：2014年01月20日 來源：浙江日報 作者：廖小清 通訊員 方序 字號：[
大][
中][
小]
【委員名片】
王建安 省政協(xié)委員、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院院長
【真情故事】
俗話說，“三分治療，七分護理”，這充分說明護理人員的重要性。如何讓護理人員留得住，更好地服務病人？王建安委員針對浙醫(yī)二院重癥病人多、對護士的人文素養(yǎng)和專業(yè)能力要求高的現(xiàn)狀，通過一系列人性化舉措，留住護士的心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
國家衛(wèi)計委對全國112家醫(yī)院的護士體驗與滿意度監(jiān)測結(jié)果顯示，浙醫(yī)二院護士整體滿意度達95.6%，列全國第4位、浙江第一，其中護士職業(yè)發(fā)展?jié)M意度為94.49%，名列全國第一。
這樣的成績是如何取得的？王建安委員認為很重要一點，是建立護士培養(yǎng)、晉升、福利和薪酬體系。在他看來，護理不是醫(yī)療工作的從屬品和點綴，好護士是醫(yī)生的“眼睛”。
為降低護士工作強度，針對不同護士群體、提高護理工作效率，醫(yī)院成立了靜脈輸液配置中心，讓藥物集中配置；為讓護士保持最佳心理狀態(tài)投入工作，邀請心理專家開展培訓……有一條人性化規(guī)定讓不少護士感動：為讓孕產(chǎn)期護士能安心地生產(chǎn)和哺乳，護士生娃可享受累計1年的產(chǎn)假；如果孕期想上班，則安排相對輕松的崗位。
人性化留人心，專業(yè)化提技能。為拓寬護士國際的視野，浙醫(yī)二院聘請英語老師開設培訓課，只要工作表現(xiàn)優(yōu)秀、有較好的英語溝通能力，醫(yī)院就資助他們出國進修。目前，該院已有146人次護士出國或出境學習交流。這些護士帶回先進護理理念，結(jié)合醫(yī)院實際情況，僅去年就完成危重病人轉(zhuǎn)運流程、針刺傷處理流程等近40項臨床工作改進項目，有效提升護理品質(zhì)。
令王建安委員感到欣喜的是，最近，省政府有關(guān)部門出臺文件，明確提出改善護理人員編制配置，合理調(diào)整護理技術(shù)勞務價格，提高處于臨床一線及堅持護理崗位多年的護士待遇等。“有了黨委、政府的重視，再加上醫(yī)院人性化關(guān)懷，護理隊伍和護理服務又將上一個新臺階。”王建安委員信心滿懷。
【履職感言】
作為一名醫(yī)藥衛(wèi)生界委員，又是一位醫(yī)院院長，一方面，我要竭盡全力管理好醫(yī)院，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務；另一方面，我要認真履職，深入調(diào)研、思考，為解決當前醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問題、促進醫(yī)患關(guān)系和諧而積極建言獻策。
用戶登錄