據人民政協(xié)報 10月14日，浙江省蘭溪市政協(xié)召開“請你來協(xié)商·市長與委員面對面—強化行政服務、優(yōu)化營商環(huán)境”政協(xié)月商會，這是繼年初舉行“請你來協(xié)商·書記與委員面對面—深化‘最多跑一次’改革，建設長三角一流營商環(huán)境”專題協(xié)商會后，通過網絡直播線上線下參與，再次把脈優(yōu)化營商環(huán)境。
蘭溪市以“營商環(huán)境最優(yōu)、便民服務最優(yōu)、機關效能最高”為目標，大力推進網上辦、掌上辦，發(fā)揮“蘭E辦”政務服務品牌作用等，努力實現最優(yōu)營商環(huán)境。
“優(yōu)化不動產登記，建議開通移動端全業(yè)務辦理，打通各窗口聯(lián)動實現‘一證通辦’，優(yōu)化辦證審核審批環(huán)節(jié)效率。”
“提升窗口辦事人員的情緒管理能力、人際溝通技巧、現代技術應用，讓窗口有溫度，讓溝通有速度，讓服務有深度?！?/span>
會上，10位政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）代辦員結合前期調研和切身體會，圍繞轉變干部作風、優(yōu)化服務流程、便利老年人群、完善村級代辦員隊伍建設等方面建言獻策。市委組織部、發(fā)改局、經信局、人力社保局、市行政服務中心等部門積極回應。
在3小時的直播期間，共有5.58萬人次參與，提出問題留言或意見建議167條，網上回應了89條。
市長王新鋒表示，營商環(huán)境是一個地方的重要軟實力，應堅持問題導向，找準差距，列出問題清單，落實責任人員，明確整改時間節(jié)點；堅持目標導向，進一步統(tǒng)一思想，加強管理，充分發(fā)揮辦事崗位作用；堅持效果導向，健全管理機制，確保人員、資金等保障，不斷優(yōu)化提升辦事效率。
用戶登錄