發布日期：2015年07月07日 來源：人民政協報 作者：徐路楣 柯政協 字號：[
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本網訊 近日，浙江省衢州市政協和柯城區政協組織部分委員來到在柯城花園村便民服務中心開展專項民主監督。正在辦理失地農民養老保險的村民邱建村主動介紹：“以前辦失地保險順利的話起碼要跑市里兩趟，現在只需把資料準備好交給中心的代辦員就行了，不僅效率高，而且服務好！”這些便利，得益于與衢州市政協的推動圍繞“四單一網”開展的專項民主監督活動。
2015年2月，衢州市政協將圍繞“四單一網”（即指政府權力清單、企業投資負面清單、政府責任清單、省級部門專項資金管理清單和浙江政務服務網）開展的專項民主監督活動列入市政協2015年度重點工作，并成立專項集體民主監督活動領導小組。今年3月衢州市政協召開的民主監督現場座談會上，任錦麗委員建議，應加快推進部門自建系統整合接入，通過信息共享，深化行政審批全流程網上辦理、上下跨層辦理、部門跨界辦理，實現真正意義上的“一窗式辦理”。范潔紅委員建議，浙江政務服務網向村級（社區）便民服務中心延伸，由線下服務向線上線下同步服務轉變，著力拓展豐富便民服務事項。田俊委員建議，要按照人性化需求改進政務服務網導航系設計，讓頁面更簡潔，同時建立一個實時在線電子應答和人工在線詢問應答系統，方便辦事咨詢。
“在政協專項民主監督的助推下，目前柯城區171個行政村，已建有130余個便民服務中心，結合簡政放權，又增加了最低生活保障、二胎生育證等19項待辦事項。同時，我們嘗試探索政府向社會購買服務新模式，鼓勵第三方機構參與村級（社區）便民服務中心的建設和運營。”柯城區行政服務中心主任陳建林介紹說。
截至5月底，衢州市各級政協圍繞專項民主監督共征集到意見和建議189條，已有近60余條意見和建議已被采納實現。
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