杭州市政協(xié)委員梁熠呼吁:
成立長三角直播電商聯(lián)盟
據(jù)人民政協(xié)報(bào) 根據(jù)浙江省商務(wù)廳的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,目前杭州已有綜合類和垂直類頭部直播平臺32家、近5萬主播,直播相關(guān)企業(yè)注冊量超5000家,數(shù)量列全國第一,帶動就業(yè)超100萬人。這相當(dāng)于在杭州,每244個人里就有一個是主播;每12個人里,就有一個從事直播相關(guān)行業(yè)。
直播經(jīng)濟(jì)在展現(xiàn)出巨大活力和生機(jī)的同時(shí),也暴露出了一系列問題:質(zhì)量無保障、售后服務(wù)差、投訴渠道和效果不理想、直播內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足。
在2月18日開幕的杭州市政協(xié)十二屆二次會議期間,市政協(xié)委員梁熠關(guān)注到2021年4月國家出臺的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(實(shí)行)》雖然明確了網(wǎng)信辦在互聯(lián)網(wǎng)直播平臺監(jiān)管中的主導(dǎo)地位,但監(jiān)管工作涉及的部門較多,存在責(zé)任界限模糊、重復(fù)監(jiān)管等問題。2020年7月,杭州市出臺的《關(guān)于加快杭州市直播電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》中也缺少直播經(jīng)濟(jì)行業(yè)規(guī)范以及行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)內(nèi)容。為此呼吁,創(chuàng)新監(jiān)管模式,促進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)有序規(guī)范發(fā)展。
梁熠建議,結(jié)合當(dāng)前新形勢制定符合杭州市情的直播電商高質(zhì)量發(fā)展行動計(jì)劃,進(jìn)一步明確出臺文件部門的具體工作目標(biāo)、任務(wù)和分工;在執(zhí)法環(huán)節(jié)設(shè)立聯(lián)席會議機(jī)制,由網(wǎng)信辦牽頭,組織相關(guān)部門共同辦案,避免責(zé)任界限模糊、重復(fù)監(jiān)管;加快探索成立長三角直播電商聯(lián)盟,吸引長三角地區(qū)直播電商平臺、主流媒體、資深業(yè)界專家等共同參與,發(fā)起并加入自律公約,引導(dǎo)直播行業(yè)中的頭部企業(yè)在制定更新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)乃至國家標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)揮積極作用。
“2021年,廣東省知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)布《直播電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作指引》,內(nèi)容包括直播電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)指引、直播電商知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)指引。杭州可借鑒廣東在推動直播電商行業(yè)良性發(fā)展中的創(chuàng)新舉措。”梁熠建議,由市知識產(chǎn)權(quán)局牽頭,加快研究出臺直播經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)文件,指引網(wǎng)絡(luò)主播和直播經(jīng)紀(jì)公司等MCN機(jī)構(gòu)從直播賬號、直播內(nèi)容、侵權(quán)防范三方面進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),引導(dǎo)直播電商商家加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理,降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),并鼓勵平臺依法開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳教育、完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則及投訴處理流程。
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